Dobot vision studio启动不成功

#1

Windows7，已成功连接mvs，加密狗也插上了，现在软件无法启动，显示receive timeout，已重新下载过n次，依旧是这样，请问一下这种情况怎么办

#3

请确定安装目录为非中文目录，最好不要装在c盘。也可以换别的电脑试试，可能是系统的问题。